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Q&A よくあるご質問

ご質問(総合)

買取の方法は?
宅配買取と出張買取、店舗買取の3種がありお客様のライフスタイルに合わせて選べます。詳しくは「買取方法紹介」ページをご覧ください。
買取時に必要なものは?
身分証明書の提示が法律で義務付けられています。運転免許証やパスポートなど国が発行する写真つきの身分証明書となります。それ以外のものは各店舗へご確認ください。
査定料金はかかりますか?
査定は何十点でも無料にて対応させていただきます。遠慮なく多くのお品物を査定に出されてください。
高く買ってもらうには?
ただお持ちいただくだけでも高額査定をお約束します。さらに高く売れるための方法もありますので「高く売れるコツ」ページをご覧ください。
未成年は?
保護者の同意書(捺印入り)があれば成人同様の買取を致します。詳しくは各店舗へご確認ください。
近くに店舗がないときは?
宅配買取か出張買取をお申し込みください。全店舗の中で最も近い店舗へご連絡ください。
⇒店舗検索ページ
買取できないものは?
ダメージのある商品や一部の機能が動かないデジタル機器なども買取を行なっていますので基本的に何でもお持ちいただければ買取を前提に査定をさせていただきます。盗品や生き物は買取できません。

店舗買取のご質問

いつでもできますか。
基本的に店舗の営業時間内となりますが店舗により深夜遅くから早朝までは買取コーナーのみお休みをする場合があります。詳しくは各店舗へお問い合わせください。
定休日はありますか?
全店舗365日営業中です。定休日はありません。
必要なものは?
買取商品と身分証明書をお持ちください。
買い取り代金はいつもらえますか?
店舗買取は査定後すぐに現金にてお渡しいたします。
査定額に納得いかなかった場合は?
すべての買い取り商品の査定額を提示いたします。個別にご納得のいかない査定額がありましたらキャンセルは可能です。ご納得いただけた商品は喜んで買取させていただきます。

宅配買取のご質問

どのようにすればよいですか?
まずは全店舗の中から比較的近い店舗へお電話もしくはメールにてお申し込みください。店舗検索ページ、お申し込みフォームをご覧ください。
商品を送るだけでよいですか?
お送りいただく前に電話もしくはメールにてお申し込みをお願いします。同封いただく書類もありますのでご説明させていただきます。
送料はこちらが払うのですか?
送料はマンガ倉庫が負担いたします。但し航空便は対応しておりませんのでご注意ください。
査定額はいつどのように連絡がきますか?
商品到着日もしくは翌日までにはお電話もしくはメールにて査定額をご連絡いたします。
代金はいつどのように払われますか?
査定内容をご了承いただいた日から3営業日(銀行)以内に入金いたします。
送るものが多いのですが・・
マンガ倉庫は超大型ストアですから大量の買取は大歓迎です。問い合わせ時にその旨をお申し付けください。喜んで対応させていただきます。
一点でも買い取ってくれますか?
1点でも高額買取が魅力のマンガ倉庫ですから喜んで対応させていただきます。でも一度の作業で済みますから家にある使わないものを集めて買取金額を増やしてみてはいかがでしょうか。

出張買取のご質問

出張買取の申し込み方法は?
全店舗の中から比較的近い店舗へお電話もしくはメールにてお申し込みください。店舗検索ページ、お申し込みフォームをご覧ください。
可能なエリアは?
各店舗にて範囲を設定しています。大量の買取商品をお持ちの方など範囲外でも承れることもありますので遠慮なくお申込ください。⇒店舗検索ページ
必要なものは?
買取商品と身分証明書をご用意ください。
代金はいつ支払われますか?
査定額提示後、了承をいただきましたらその場でお渡しします。
出張料は別にかかりますか?
もちろん無料にて対応させていただきます。

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